Diagnosztika, javítás, karbantartás
MEGÚJÍTJUK …
Telekommunikációs-, szórakoztató-, számítástechnikai-, háztartási- és jármű-elektronikai eszközön és tartozékain végzünk funkcionális/szoftveres/hardveres diagnosztikát, javítást, karbantartást és esztétikai megújítást (TRR).
A felújítás már az eszközök beszerzésénél elindul. Érdemes a beszerzésnél figyelembe venni, hogy mit válasszunk. A kérdés az, hogy a garanciális és néha külföldi szakszervizt részesítsük előnyben – és ráadásul kifizessük még a szállítási költséget is – vagy kérünk 3%-kal több eszközt és javító gyári értékeket visszaállító szoftvereket, leírásokat. Célszerű a vállalati ÁSZF-et is már úgy kialakítani, hogy az ügyfél feladata legyen az eszközök visszaszállítása az ügyfélszolgálati pontokra, és ne a szerelők/telepítők/forgalmazók gyűjtsék azokat be.
Amire képesek vagyunk
Műholdas és kábeltelevíziós beltéri egység (STB, Set-top box), modem/router, illetve bármilyen telekommunikációs-, szórakoztató-, számítástechnikai-, háztartási-, jármű elektronikai eszköz, továbbá tartozékok (pl. távirányító, kábelek), smart kártyák
- funkcionális/szoftveres/hardveres diagnosztikája, szoftver frissítés, tisztítás
- javítása (1. szint: modulcsere, 2. szint komponens szintű javítás, pl. kondenzátor, IC forrasztás, 3. szint BGA),
- karbantartása (ECO, pl. régi kondenzátor csere, tisztítás szétszedéssel, pasztázás),
- esztétikai felújítása (egyengetés, csiszolás, felület kezelés, festés, jelölés, gravírozás, nyomtatás).
- garanciális javítása (RMA), komplett ügyfélszolgálat ellátása.
Az üzemünkbe beérkezett eszközök többszörös teszten mennek át, a garancia idő meghosszabbodik, nincs semmilyen rejtett hiba. Amit lehet, azt megmentünk.
MI MEGÚJÍTJUK, TE HASZNÁLOD, gyors átfutási idővel
SELEJTEZÉS HELYETT
Elektronikai termékek teljes körű javítása, karbantartása és esztétikai felújítása a fő profilunk. Nagy széria számú szervizeléssel és megújítással foglalkozunk. Szervizünk level 1-3, és akár komponens szintű javításokra is képes. Esetleges gyártási hibákat feltérképezzük, és ajánlatot teszünk azok kiküszöbölésére (karbantartás – ECO), az élettartam meghosszabbítása érdekében.
Új készülékek bevezetése esetén ún. 3 lépcsős szoftver field tesztet végzünk, és a prototípusok „gyenge pontjait” megkeressük. Műholdas antenna jelnyereségi tényező vizsgálatot, CAM/CI+ modul field tesztet, és készülékek kompatibilitás tesztjét is elkészítjük.
Fényezéssel, UV nyomtatással, lézeres jelöléssel tesszük egyedivé a kívánt termékeket, berendezéseket legyen az bármilyen felület, szín, felirat vagy logó.
… ÉS A TERMÉK TOVÁBB ÉL, szolgáltatásainkkal
Funkcionális, szoftver és hardver diagnosztika, Smart kártyaleválasztás, javítás, karbantartás, esztétikai felújítás (csiszolás, egyengetés, polírozás, fényezés, lézeres jelölés), tartozékok felújítása, beszerzése, személyre szabás, selejtezés, veszélyes hulladék kezelés, teljes körű logisztika, teljes körű kommunikáció, nyomon követés, jelentés és elemzés rendszer kialakítása (TAT, NFF), egyedi tesztszoftver írása igény szerint (pl. új eszközök tesztelési metódusának kidolgozása).
Rendelkezünk sok éves tapasztalattal hibakeresés és javítás területén, mérnökökkel, műszerészekkel, technikusokkal, ESD védelemmel, 5S szerinti folyamatokkal, környezetkímélő technológiákkal. További erőforrásaink: BGA és SMD forrasztó állomások, stressz tesztek elvégzéséhez szükséges teszt kabin.
A beszerzési hálózat és a logisztikai terület folyamatos fejlesztése mellett rendelkezésünkre állnak fix beszállítók, akik segítségével folyamatosan aktualizálni tudjuk alkatrész bázisunkat és cserekészülékeinket. Nagy tapasztalatunk van riportok, elemzések készítésében. Auditált telephelyünk és tevékenységünk, valamint a gyors reakciónk pedig garancia a minőségi munkára és a vevői elégedettségre.
Tesztelés
Régi eszközeit, új eszközeit teszteljük, megvizsgáljuk, riportot készítünk.
Folyamatos működés
Ügyfele nem marad szolgáltatás nélkül. Mindig előre dolgozunk, tartalékokat képzünk.
Garancia
Munkánkra egy éves illetve a felhasznált alkatrészekre dokumentált gyártói garanciát
vállalunk.
Megoldás
Gazdaságosabb és gyorsabb megoldás a meglévő eszközöket
megújítani, mint hónapokat várni az új készülékekre.
Környezet
ESD-védett szerviz és tesztelői környezet.
Újrahasznosítás
Selejtes eszközök alkatrészeit megvizsgáljuk, és amennyiben lehet, felhasználjuk.